Telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri ile verimli iletişim yönetimi
Etkileşim, bir firmanın başarı şansını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi çözümleri, işletmelerin etkileş